Pet and the City Boutique & Spa

Informasi umum

Pet and the City Boutique & Spa é um local de experiências sensoriais que ficarão gravadas na memória e nos corações de todos que fizerem parte deste novo conceito em Pet Shop, através das histórias que serão sentidas, vivenciadas e contadas.
Um espaço de saúde, beleza, entretenimento e integração para você usufruir com sua família, amigos, e claro, com seu "filho" de quatro patas e melhor amigo, que já é membro da sua família.
Moderna, elegante e acolhedora, a loja promove a interação entre clientes e equipe, produtos e serviços, buscando excelência e favorecendo a relação com seu cachorrinho, afinal são dez mil anos de amizade e lealdade.
Em harmonia com o trabalho que executam diariamente, nossos funcionários fazem você sentir de imediato a identidade do local.
Pet and the City Boutique & Spa , seu cãozinho merece o melhor.

VISÃO
Ser referência no segmento de Pet Shops garantindo respeito e credibilidade para o negócio, através de um modelo de gestão onde a excelência e o padrão de qualidade dos serviços, produtos e o cuidado nas relações com clientes, colaboradores e fornecedores sejam motivo de reconhecimento e orgulho.

MISSÃO
Oferecer aos nossos "pequenos" qualidade, segurança, conforto, respeito e amor em todos os detalhes, com serviços de saúde, beleza e entretenimento com atendimento personalizado e conhecimento técnico; além de estilo, elegância e tranqüilidade para seus donos, em um espaço agradável e tranquilo, onde todos tenham prazer em conviver e interagir de forma criativa.

VALORES
Surpreender Sempre - Superar e ir além das expectativas dos nossos clientes.
Relacionamentos - Desenvolver, manter e expandir o relacionamento com nossos clientes.
Melhorias constantes - Incentivar e desenvolver nossos colaboradores e parceiros para que sejam os melhores.
Transparência - Cumprir o que prometemos e não prometer o que não possamos cumprir.
Solução - Sempre encontrar o que seja melhor para ambas as partes.
Responsabilidade - Estimular o amor e o cuidado com os animais, além de promover educação e consciência sobre a responsabilidade ao se adquirir um animal de estimação.